WhatsApp siempre piensa en medidas de seguridad para sus usuarios y recientemente publicó una serie de recomendaciones claves para ayudar a detectar estafas en la plataforma y así conservarse protegidos. La aplicación de Meta reconoce que “cualquier persona puede ser víctima de una estafa”. Esto puede darse por ejemplo si un contacto desconocido se contacta diciendo ser un familiar y solicita dinero de forma urgente, es posible que el usuario se deje engañar por la alerta falsa.
Por otro lado, WhatsApp alerta que, si se recibe un pedido de información personal, promociones de dinero o enlaces sospechosos de un número desconocido, es importante seguir ciertas medidas para mantener la información personal, incluidas contraseñas, datos bancarios y dinero. A continuación, te daremos los consejos claves que expuso la aplicación de Meta para evitar que caigas en cualquier estafa.
Qué hacer si me llega un mensaje de un número desconocido en WhatsApp
Si bien puede parecer bastante obvio, la primera recomendación que WhatsApp ofrece a sus usuarios es no responder a mensajes de desconocidos. Los delincuentes frecuentemente comparten mensajes con enlaces maliciosos o con malware incorporado. Si al leer un mensaje se sospecha de inmediato que podría ser potencialmente fraudulento, lo mejor es no responder. WhatsApp aconseja: “No respondas, no hagas clic en ningún enlace ni reenvíes el mensaje”.
Otra recomendación que comparte la app de Meta es bloquear y reportar al contacto desconocido. Esto hará que evite que el remitente continúe enviando mensajes y ayuda a conservar la cuenta segura al alertar a WhatsApp sobre posibles intentos de estafa. Reportar al contacto también ayuda a que la plataforma pueda tomar medidas de seguridad para prevenir futuras estafas y así proteger a otros usuarios.
“cualquier persona puede ser víctima de una estafa”.
La importancia de reportar y hace ajustes en la sección de privacidad
Cuando un usuario decide reportar y bloquear a un contacto en WhatsApp, se ejecutan varias acciones. En primera instancia, el contacto bloqueado ya no puede enviar mensajes ni ver la última hora de conexión del usuario, y al bloquearlo tampoco podrá ver las actualizaciones del estado ni la foto de perfil del usuario. Además, al reportar al contacto, el usuario comparte información sobre el comportamiento sospechoso o posible estafa a WhatsApp, lo que permite a la plataforma investigar el incidente y tomar medidas adicionales.
Otro gran consejo es configurar la privacidad del dispositivo. Al ingresar a ‘Ajustes’ de WhatsApp y luego a ‘Privacidad’, cada usuario puede gestionar quién tiene acceso a su última conexión, su estado en línea, su foto de perfil, y sus actualizaciones de estado. Además, en el apartado de privacidad, el usuario puede seleccionar quién tiene la capacidad de añadirlo a grupos: puede elegir por permitir que todos lo hagan, solo sus contactos, o excluir a ciertas personas.
