Con la integración de Meta AI a WhatsApp, empezaron las primeras inseguridades sobre los posibles riesgos que esta nueva tecnología podría tener contra los usuarios. WhatsApp es extremadamente popular en España y en muchas otras partes del mundo, y a la vez es una plataforma de recopilación de información personal sensible. Ante esto, con la incorporación de Meta Al muchos se preguntan si esta tecnología está guardando datos para después utilizarlos en publicidades afines u otras acciones.
Meta AI, la inteligencia artificial de la empresa matriz de Instagram, Facebook y WhatsApp, se incorporó recientemente en la plataforma de mensajería. Esta inteligencia artificial está creada para responder consultas y crear contenido en chat tanto grupales como individuales, ejecutándose como un nuevo tipo de contacto. La IA afirma que su propósito es hacerles la vida más fácil a los usuarios, y que su sistema está diseñado para proteger la privacidad y seguridad de los usuarios. Sin embargo, muchos especialistas aseguran que hay extremar los cuidados.
¿Qué garantías ofrecen WhatsApp y Meta Al?
WhatsApp señala que todos los mensajes enviados mediante la plataforma están protegidos por cifrado de extremo a extremo, lo que evita que incluso la propia compañía tenga el permiso al contenido de las comunicaciones. Esto se integra en los chats con Meta AI, lo que debería calmar a los usuarios preocupados por la privacidad. El cifrado garantiza que solo los participantes de la conversación puedan visualizar el contenido de los mensajes.
No obstante, hay incertidumbres adicionales sobre cómo Meta AI podría utilizar la información proporcionada por los usuarios. Por ejemplo, una consulta sobre la eliminación de hongos en la pared podría potencialmente direccionar publicidad asociada con productos de limpieza, aunque Meta asegura que no usa la información de los usuarios con fines comerciales. Sin embargo, esto sigue provocando una gran preocupación entre las personas.
los usuarios deben ser precavidos y evitar ofrecer datos sensibles.
Advertencias de los especialistas
Los especialistas en tecnología y ciberseguridad brindan una visión más profunda. Ernesto Mislej, docente y socio fundador de “7Puentes,” alerta sobre la tendencia a aceptar las respuestas de las IA como verdades irrefutables. «Las respuestas de estos sistemas deben ser consideradas como argumentos plausibles y no como verdades definitivas. Debemos mantener una postura crítica, similar a la que adoptamos con otras fuentes de información digital como Google o Wikipedia», indicó Mislej.
Por otro lado, Alan Mai, CEO de Bloka y especialista en ciberseguridad, remarcó la necesidad de tener mucho cuidado al compartir información personal en plataformas como Meta AI. Si bien es verdad el cifrado de extremo a extremo protege las comunicaciones, Mai recomienda que los usuarios deben ser precavidos y evitar ofrecer datos sensibles, dado que la protección de datos depende también de la integridad de la compañía.
