Cualquier tiempo pasado fue mejor. Es una de las frases que más se emplean para hablar de los tiempos pretéritos. ¿Es cierto? Los nostálgicos dirán que sí, mientras que los modernos dirán que no. Nosotros creemos que simplemente fue “un tiempo diferente”. Algo parecido ocurre con las redes sociales. Y es que según pasan las generaciones se va produciendo una clara evolución. Mira cómo ha pasado el tiempo por las redes.
No hay duda de que Internet ha sido una de las innovaciones más transformadoras de la era moderna. Casi a la altura de la rueda, la imprenta o la escritura. La red nos ha permitido una accesibilidad que ha generado cambios profundos y disruptivos en la forma en que los consumidores viven, se comunican, trabajan, compran, juegan o viajan. Pero la palma se la lleva las rede sociales.
Las redes sociales y las generaciones
El 98% de la población tiene acceso a una red móvil a nivel mundial, y las tres cuartas partes tenemos acceso a la red más rápida disponible comercialmente en la actualidad, las redes inalámbricas de cuarta generación basadas en tecnología LTE o WiMAX. En este artículo vamos a ver cómo han evolucionado las generaciones. Analizaremos cómo se comunican, cómo consumen contenido y cómo compran.
Pero todo ello a través de las redes sociales. Y es que estas plataformas se han convertido en la mejor herramienta para conocer la forma de evolución de nuestras generaciones. Las vamos a dividir en seis grupos, según rangos de edad. ¿En cuál te sitúas tú?
Generación silenciosa en las redes
Es de las generaciones que nunca usaron la tecnología pero que se han tenido que reinventar para hacerlo. Y eso tiene mucho mérito. Son los nacidos entre 1925 y 1944, es decir con edades que puede ir entre los 75 a los que quieran. En el último año, el uso de teléfonos inteligentes entre los mayores de 75 años casi se ha duplicado, del 8% al 15%.
En cuanto a las Redes Sociales, según Ofcom, se ha duplicado su uso desde hace un año entre los mayores de 75 años, de un 19% a un 41%. Usan la tecnología para estar informados, pero también para buscar o conectarse con datos de su pasado. No es la primera vez que alguien encuentra a un excompañero de colegio o a un exnovio.
Generaciones boomers
Es un término usado para describir a las generaciones de personas que nacieron durante el baby boom, que sucedió en algunos países anglosajones, en el período contemporáneo y posterior a la Segunda Guerra Mundial. Instagram comienza a popularizarse entre esta generación, aunque no llega aún a los números de Facebook, que es su favorita.
En lugar de hacerse selfies o dar información considerada como personal, estos usuarios disfrutan compartiendo en sus redes sociales artículos, fotos y videos relacionados con sus intereses, y lo hacen con bastante frecuencia. El 60% de los baby boomers pasan tiempo leyendo blogs y artículos en línea como fuente de información. ¿Perteneces tú a estas generaciones?
La generación X en las redes sociales
A los componentes de estas generaciones les tocó vivir la llegada del CD, el ordenador portátil, el walkman y el fin de los casetes y videocasete. Son los nacidos entre 1965 y 1979. Son usuarios de las redes sociales, desde Facebook a Instagram pasando por Twitter o Pinterest.
Para sus familiares y amigos utilizan aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp o Facebook Messenger. La Generación X se comunica con las empresas habitualmente, a través de teléfono o e-mails. Y son de los que más apuestan por comprar en plataformas como Amazon.
Los Millennial, entre dos generaciones
Es la generación ‘selfie’, de la que más se ha hablado en los últimos 5 años, debido a que son la generación más grande en cuanto a número a nivel global. Podría ir de los años 1980 hasta los 2000. Aunque es cierto que hay mucha polémica sobre esto.
Instagram es una de las redes sociales más usadas. Facebook va perdiendo interés para esta generación, que la utiliza cada vez más para consumir contenido, antes que para compartir momentos personales. Las redes sociales han creado consumidores empoderados que cuestionan al instante a las marcas cuando sus acciones causan preocupación o confusión. Esta generación lo consume todo.
Generación Z en las redes sociales
La generación que sigue a los Millennials son los conocidos como nativos digitales, ya que desde muy pequeños han interactuado con los dispositivos móviles e internet. Ahora mismo tienen hasta los 17 años. Snapchat, Youtube e Instagram son sus redes sociales preferidas. Y por supuesto, no se separan de su teléfono móvil.
Son de las generaciones que viven por y para las redes sociales. Aquí es donde buscan respuestas. En Instagram, muestran sus aspiraciones personales; en Snapchat, comparten momentos de la vida real. Mientras que en Twitter, reciben las noticias; y en Facebook, obtienen información. S u formato preferido para consumir contenido es el vídeo en streaming.
Generaciones Alpha
Y ya estamos en una época de la vida en la que las nuevas generaciones vienen pegando fuerte. A los hijos de los Millennials se les conoce como Alpha. Aunque aún son muy pequeños, tienen gran influencia en las decisiones de compra y estilos de vida de sus padres. Son esos niños que ves en los bares con el móvil en sus manos mientras los padres toman el vermut.
Son capaces de navegar por las apps y encontrar los vídeos que les gustan sin necesidad de saber leer. Hasta el punto de que Amazon ha creado una aplicación que se llama FreeTime. Es un servicio de suscripción online que ofrece contenido digital apropiado para 10 millones de usuarios de entre 3 a 12 años. Esta nueva generación ni siquiera ha entrado en la escuela, y sin embargo ya están influyendo en los comportamientos de compra de sus padres millennials. Las aplicaciones relacionadas con asistentes virtuales serán cada vez más naturales para estos niños y niña.