WhatsApp pese a tener medidas de seguridad muy efectivas, no queda totalmente blindada ante estafas virtuales. El avance de la tecnología abrió las puertas para mejorar la vida de los usuarios, pero también se generaron nuevas formas de ciberataques. En el último tiempo, con la integración de la inteligencia artificial, delincuentes cibernéticos crearon una nueva modalidad de engaño a través de la aplicación de Meta: el vishing.
Esta estafa combina la clonación de voces mediante inteligencia artificial y el engaño digital, y los ciberdelincuentes usan plataformas de mensajería masivas como WhatsApp para llevar a cabo sus engaños. Según una encuesta reciente de McAfee, una compañía de software experta en seguridad informática, indica que el 77% de las víctimas de vishing terminan enviando dinero a los estafadores que hacen este tipo de modalidad engañosa.
¿Cómo es el modus operandi de esta técnica de estafa en WhatsApp?
De acuerdo con varios reportes de los usuarios, una persona interactúa con ellos mediante una llamada por WhatsApp, presentándose como un empleado de su entidad bancaria o una empresa confiable. Al captar la atención de la víctima le hace creer que necesita alguna acción urgente en su cuenta bancaria. De esta manera, los estafadores guían a la víctima para que le proporcione el código que le llega mediante mensaje de texto. En ese momento es cuando los ciberdelincuentes toman el control y roban todos los datos sensibles del usuario.
En el último tiempo, casos de este tipo de estafa aumentaron considerablemente en WhatsApp. A través de estos procedimientos, pudieron dar con la detención de varias personas involucradas en una asociación ilícita que usaban técnicas de vishing para persuadir a sus víctimas de transferir dinero, usando los fondos para recargas telefónicas y compras personales. Además, una de las técnicas que usaban era la clonación de voz con la IA con personas cercanas al usuario para generar un clima de confianza y que terminen enviando el dinero.
WhatsApp pese a tener medidas de seguridad muy efectivas, no queda totalmente blindada.
¿Cómo evitar caer en la trampa en WhatsApp?
La pérdida de los ingresos monetarios es solo una de las consecuencias del vishing. Otro de los riesgos es la utilización de tu identidad para otras estafas a otros usuarios. Los expertos en tecnología dan algunas recomendaciones para evitarlas y así no pasar un momento no deseado: Ante un llamado desconocido, comprobar siempre las fuentes; si se menciona a un conocido o familiar, contactar por otra vía para saber si es real la petición; desconfiar de la procedencia del llamado; y si resulta dudoso, finalizar la comunicación inmediatamente.
Otra de las grandes recomendaciones es contactar con la empresa mencionada por los estafadores para continuar con los canales oficiales y denunciar lo ocurrido. Además, no debes ingresar datos personales en sitios usando enlaces que llegan por correo electrónico debido a que podrían ser potencialmente fraudulentos. También debes prestar atención y asegurarte de siempre de estar en la página legítima antes de ingresar información de inicio de sesión.
