La OCU habló sobre los pros y los contras de los taxis y las empresas privadas de vehículo con conductor (VTC). Actualmente, existe una guerra comercial entre ellos, pero ¿cuál brinda mejor servicio? ¿Qué prefieren los consumidores? Buscando una respuesta certera para la ciudadanía, la organización hizo un estudio de 173 viajes en taxi, Uber X y Cabify. Advierten que la competencia en el sector es buena, ya que obliga a brindar el mejor servicio posible al cliente.
1Antes los taxis eran los únicos que brindaban este servicio
Antes los taxis eran los únicos que brindaban este servicio. Contratar un coche para hacer trayectos puntuales era su especialidad y nadie podía igualarlos. De hecho, todavía hay lugares en España en los que son los reyes del volante. Siempre han tenido como competidores empresas privadas que ofrecían servicios VTC, o sea, “vehículos de transporte con conductor”, o sea, un chófer que pudiera llevar al cliente donde necesitara.
