La delincuencia telefónica evoluciona a un ritmo vertiginoso y cada vez resulta más complicado distinguir una llamada legítima de una fraudulenta. El banco suele ser el objetivo preferido de los ciberdelincuentes debido a la información sensible y el acceso directo a nuestros fondos que podemos proporcionarles sin darnos cuenta. Los estafadores han perfeccionado técnicas como el vishing, una modalidad de phishing que utiliza llamadas telefónicas para manipular a las víctimas y obtener datos confidenciales o realizar transferencias fraudulentas.
Las autoridades españolas han detectado un preocupante aumento de estas prácticas durante los últimos meses, con miles de afectados en todo el territorio nacional. Este tipo de estafas telefónicas bancarias se han sofisticado tanto que incluso personas con conocimientos tecnológicos avanzados caen en la trampa, ya que los delincuentes emplean técnicas de ingeniería social extremadamente convincentes y conocen a la perfección los procedimientos internos que utilizan las entidades financieras con sus clientes.
5LAS NUEVAS VARIANTES DE VISHING QUE ESTÁN AFECTANDO A MILES DE ESPAÑOLES
Las técnicas de vishing evolucionan constantemente para adaptarse a las medidas de seguridad implementadas por las entidades financieras. Una modalidad reciente implica llamadas en dos fases: una primera supuestamente del banco advirtiendo sobre intentos de fraude que llegarán en los próximos días, seguida de una segunda llamada de los estafadores que se presentan como el «equipo de seguridad» encargado de resolver el problema previamente anunciado.
Otra variante preocupante combina varias vías de contacto para resultar más creíble. Tras la llamada telefónica, la víctima recibe correos electrónicos o SMS aparentemente del banco que confirman la información proporcionada por teléfono y añaden instrucciones adicionales o enlaces a páginas fraudulentas perfectamente imitadas. Esta coordinación multicanal dificulta la detección del fraude y aumenta considerablemente las posibilidades de éxito para los estafadores, que han logrado sustraer cantidades millonarias a usuarios de servicios bancarios en toda España durante el último año.
