La revolución de los pagos móviles llegó a España para quedarse, transformando la manera en que manejamos el dinero en nuestro día a día. Pocas herramientas han calado tan hondo y tan rápido como esta aplicación, y es que la facilidad para enviar y recibir dinero al instante mediante Bizum ha simplificado desde dividir la cuenta de una cena hasta saldar pequeñas deudas entre amigos o familiares. Su integración directa en las aplicaciones bancarias ha sido clave, eliminando intermediarios y agilizando transferencias que antes requerían números de cuenta interminables y varios días de espera. Sin embargo, esta comodidad casi mágica esconde una cara B, una vulnerabilidad que no reside tanto en la tecnología como en el factor humano, siempre el eslabón más impredecible.
La popularidad masiva de esta plataforma la ha convertido, inevitablemente, en un objetivo prioritario para los amigos de lo ajeno. Los ciberdelincuentes, siempre al acecho de nuevas oportunidades, han adaptado sus tácticas para explotar la confianza y, en ocasiones, el desconocimiento de los usuarios. No hablamos de fallos de seguridad complejos ni de hackeos sofisticados a los sistemas bancarios, sino de engaños basados en la ingeniería social, aprovechando la inmediatez del servicio y la posible falta de atención en el momento de confirmar una operación. Un simple despiste, una solicitud inesperada aceptada sin pensar o la trampa bien urdida de un pago inverso pueden tener consecuencias nefastas, dejando nuestra cuenta corriente temblando o, en el peor de los casos, completamente vacía antes de que nos demos cuenta.
4EL TIMO DEL ‘PAGO INVERSO’: NO PIQUES EL ANZUELO
Una variante particularmente retorcida y efectiva de la estafa anterior es el conocido como «timo del pago inverso» o «solicitud inversa». En este caso, los ciberdelincuentes no se limitan a enviar una solicitud sin más, sino que suelen contactar previamente con la víctima, generando un contexto que haga parecer legítima la posterior petición de dinero. Un escenario muy habitual es el de la compraventa de artículos de segunda mano en plataformas online. El estafador se muestra interesado en un producto que la víctima vende, acuerda un precio y asegura que va a realizar el pago inmediato a través de Bizum. Sin embargo, en lugar de enviar el dinero, lo que envía es una solicitud por el importe acordado.
El engaño se consuma cuando la víctima, esperando recibir un ingreso y confiando en la palabra del supuesto comprador, acepta la solicitud pensando que está confirmando la recepción del dinero. En realidad, lo que está haciendo es autorizar un pago desde su propia cuenta hacia la del estafador. La clave del éxito de este timo reside en la manipulación y en jugar con las expectativas del vendedor. Por ello, es fundamental estar extremadamente alerta al utilizar Bizum en transacciones con desconocidos: verificar siempre si se trata de un envío de dinero a nuestro favor o de una solicitud de pago que debemos rechazar. Fijarse bien en el texto que acompaña la operación («recibes dinero» vs. «solicitud de pago» o «envías dinero») es crucial para no caer.
