Mercadona sigue trabajando para dar al cliente una mejor experiencia y sumando nuevos métodos de marketing y optimización en sus tiendas. Mercadona lanzó un nuevo modelo de comercio, que pretende cambiar para siempre el modo de comprar y que se adapta también a los nuevos tiempos.
Desde la compañía de Juan Roig anunciaron la adaptación de los espacios a las conocidas Tinedas 8, que más allá de una mejora del espacio edilicio, implican también un concepto renovado, una oferta diferente para que el consumidor se sienta a gusto y cómodo en el momento de realizar su visita. La idea es que la mayoría de los comercios de esta envergadura puedan seguir adelante con este plan y que la gran parte de los supermercados puedan sumarse a este proyecto.
Qué son las Tiendas 8 de Mercadona
El modelo de Tiendas 8 comienza con una nueva distribución del espacio. Este concepto plantea tiendas más espaciosas, con ingreso de luz natural y que ofrezcan una distribución para la compra más intuitiva, en el que el consumidor encuentre lo que desee sin necesidad de realizar un mayor esfuerzo.
Además de modificar la disposición de los alimentos y los sectores preferidos de la tienda, la Tienda 8 apuesta a una política sostenible en el que se reduzca hasta un 40% el consumo energético incorporando sistemas de aislamiento térmico y acústico y de refrigeración más amigables con el medio ambiente. En Portugal este diseño ya se implementó y, la mayoría de los comercios que se abrieron, lo hicieron bajo esa modalidad.
Nuevas tecnologías en las Tiendas 8 de Mercadona
Además de una reconfiguración del espacio, Mercadona también sumará nuevas tecnologías para hacer más ágil el proceso de compra. Por ello, incorporará cajas de cobro más rápidas, balanzas digitales y tabletas electrónicas. Más allá de los insumos electrónicos que mejorarán el trabajo de los empleados y la experiencia del usuario, la empresa eligió adherir otros servicios extra.
Mercadona apostó a mejorar la sección de charcutería con jamón al corte y envasado, también dedicó un espacio especial para la perfumería para cosmética de primer nivel y sumó un servicio de zumo de naranja recién exprimido y especialidades de sushi. Dentro de estas novedades, la sección Listos para comer también es una de las más destacadas de los últimos tiempos. El objetivo de la empresa es generar una inversión a largo plazo, por lo que los directivos realizaron una inversión abismal, que llega al millón de euros para poder adaptar todos sus establecimientos.
Las Tiendas 8, un nuevo modo de comprar en Mercadona
Mercadona es una de las tiendas que registró un exponencial crecimiento durante 2024 por lo que la apuesta a este nuevo modelo implica más crecimiento para la empresa. Tal como se informó, durante el año pasado obtuvo un aumento de ventas del 9%, alcanzando una facturación de 38.800 millones de euros. Por lo que, tal como confirmó Juan Roig, este plus será bienvenido en la compañía. Por el momento, se llegaron a reformar 1431 de sus 1674 sucursales y se espera que la transición completa se de en 2026.
La decisión de Mercadona es apuntar al crecimiento constante, por lo que aquellos locales que no se adaptan al modelo de negocios de Tiendas 8, fueron cerrados por no cumplir con las nuevas reglas de espacio, ubicación y consumo energético. Por ello, se eligió abrir más tiendas que posean estas características que, tal como lo dijo el mismo Juan Roig, «son mucho más rentables».
