Desde su llegada, Netflix se ha convertido en una herramienta esencial para los amantes del cine y las series, pues dentro de ella, se pueden encontrar grandes éxitos, ya sean de la nueva era o grandes clásicos; sin embargo, algunos grupos de cibercriminales, utilizan el éxito de la plataforma y se aprovechan de la buena fe de los usuarios y directivos de la empresa, para fabricar diferentes estafas virtuales, con las cuales buscan conseguir información personal de sus víctimas y así destruir sus cuentas.
Claro que Netflix no se queda con los brazos cruzados y cada vez que llegan denuncias sobre estafas creadas con base en su plataforma, lanza comunicados advirtiendo esta situación o mejora su seguridad; sin embargo, los estafadores mejoran sus herramientas de ataque y crean nuevos métodos que utilizan, hasta que la plataforma logre destruirlos o se advierta sobre ellos en Internet. Descubre las estafas más comunes que pueden llegar a tu teléfono u ordenador si eres cliente de Netflix.
2Las recomendaciones de la plataforma para alejar a sus usuarios de los ataques de ciberestafadores
Dentro del apartado “ayuda” de Netflix, la plataforma dejó algunas recomendaciones para evitar cualquier ataque cibernético; lo primero que advierte este servicio de streaming en este apartado, es que nunca envía un SMS del estilo que se viralizó en las últimas semanas, es decir, un mensaje que pide datos personales o redirige a la supuesta página oficial: “Si recibes un email o mensaje de texto (SMS) en el que se te pide el email de tu cuenta de, tu número de teléfono, tu contraseña o tu forma de pago, lo más probable es que no provenga de Netflix”, advierte la plataforma en su apartado.
En esa misma ventana, el servicio de streaming deja varias recomendaciones para detectar la sospecha y denunciarla; en este comunicado, se advierte que la plataforma nunca solicita pagos por medio de otro proveedor o de un sitio web externo, en especial, nunca envía esa información por SMS. Por otro lado, la empresa internacional le recuerda a sus usuarios que posee un mail (phishing@netflix.com) el cual pueden utilizar para denunciar cualquier mensaje malicioso que llega a sus teléfonos a nombre de ella y además recomienda que aunque cualquier duda, pueden comunicarse con su centro oficial utilizando el correo: info@account.netflix.com.
