En la era digital, el teléfono móvil se ha convertido en una herramienta esencial para la comunicación, pero también en una vía para prácticas intrusivas como el robocalling. Estas llamadas automáticas, a menudo con fines fraudulentos, interrumpen nuestra cotidianidad y representan una amenaza para nuestra seguridad y privacidad. Aprender a identificarlas y a protegernos de ellas es fundamental en el mundo hiperconectado de hoy.
El robocalling, o las llamadas automáticas, se caracteriza por el uso de sistemas informáticos para realizar llamadas masivas a números de teléfono. Estas llamadas pueden ser molestas, intrusivas e incluso peligrosas, ya que a menudo se utilizan para perpetrar estafas telefónicas. Es importante estar informado sobre cómo funcionan estas llamadas y qué medidas podemos tomar para protegernos.
1¿QUÉ ES EL ROBOCALLING Y CÓMO FUNCIONA?
El robocalling es una técnica que utiliza sistemas automatizados para realizar llamadas telefónicas masivas. Estos sistemas pueden marcar miles de números de teléfono en un corto período de tiempo, lo que los convierte en una herramienta eficaz para las empresas de telemarketing y, lamentablemente, también para los estafadores. La tecnología detrás del robocalling es relativamente simple, pero su impacto puede ser significativo.
El proceso comienza con la creación de una lista de números de teléfono, que puede obtenerse de diversas fuentes, incluyendo bases de datos públicas o información adquirida ilegalmente. Una vez que se tiene la lista, el sistema automatizado comienza a marcar los números, reproduciendo un mensaje pregrabado o conectando la llamada a un operador humano, a menudo ubicado en centros de llamadas en el extranjero. La facilidad con la que se pueden realizar estas llamadas masivas es lo que hace que el robocalling sea un problema tan persistente.
La sofisticación de los sistemas de robocalling ha aumentado con el tiempo. Algunos sistemas utilizan técnicas de suplantación de identidad para que la llamada parezca provenir de un número local o conocido, lo que aumenta la probabilidad de que la víctima conteste. Esta práctica, conocida como spoofing, dificulta la identificación de la verdadera fuente de la llamada y la persecución de los responsables. Es fundamental ser cauteloso con las llamadas de números desconocidos, incluso si parecen ser locales.
