Las estafas mediante el móvil siguen creciendo con fuerza en España y desde la Policía Nacional emitieron un alerta sobre una modalidad nueva. Este timo mediante el móvil es conocido como «robollamada» y es más frecuente de lo que creemos. Desde la entidad, realizaron un video explicativo para que las personas reconozcan esta modalidad y puedan actuar en consecuencia. «¿Contestas las llamadas de números desconocidos?» fue el interrogante que la institución española le hizo a los usuarios antes de comenzar con la explicación.
Dentro de la serie de recomendaciones de la Policía Nacional se incluye la de no usar una palabra en especial porque, al atender estas llamadas misteriosas, es posible que el usuario pueda caer en una gran estafa en la que se pueden inmiscuir en las cuentas bancarias y generar grandes robos. Por ello, es importante estar alerta a este mecanismo de robo y no atender a a llamadas de números extraños o desconocidos.
3Tips para no caer en la trampa de las llamadas desconocidas del móvil
Aunque a veces los usuarios están distraídos, existe una serie de pasos a seguir para evitar cualquier tipo de estafa mediante el móvil. Cuando se realiza una robollamada o cualquier modalidad de este estilo, muchos aseguran hablar en nombre de una entidad oficial, revelando que hubo problemas en la cuenta bancaria o que se trata de empresas de servicios ya conocidas por todos. En este caso es importante pensar si el banco del que el usuario es cliente usa ese medio de comunicación. Es crucial no activar una videollamada, no abrir una aplicación especial, ni compartirles pantalla.
Si la persona que llama confirma ser parte de una entidad bancaria, lo ideal en este tipo de casos es pedir toda la información posible evitando dar datos personales y dirigirse en persona a la institución para confirmar si lo solicitado es valedero. En general, los timadores ofrecen ayuda online ante supuestos problemas que facilitan el camino a la persona y que hacen que los trámites sean mucho más fáciles, sin necesidad de salir de casa.
