El asistente de voz Alexa, creado por Amazon, ha mejorado la vida de millones de usuarios en el mundo al tener la posibilidad de gestionar una gran cantidad de dispositivos y servicios con simples comandos de voz. Entre las herramientas más usadas se encuentra la reproducción de música desde Spotify, uno de los servicios streaming de música más famosos del mundo por su increíble versatilidad y variedad de contenido.
No obstante, no siempre este proceso es tan sencillo como realmente debería ser. Algunos usuarios tienen inconvenientes a la hora de solicitarle al asistente que active la música de Spotify. Si este es tu caso, a continuación, te explicamos cuáles son las posibles causas de este problema y cómo puedes hacer para que esto sea un proceso sencillo de hacer, y sobre todo a qué no vuelva a ser un inconveniente.
Por qué fallan las funciones de Alexa
Una de las causas más frecuentes que puede evitar que Alexa reproduzca música de Spotify es una conexión a Internet débil o con intermitencias. Dado que Alexa necesita de una conexión fuerte en la red para ejecutarse de forma correcta, dónde cualquier interrupción en la señal puede impactar negativamente en su rendimiento. En especial, la reproducción de música streaming, como la de Spotify, requiere una conexión óptima y estable para evitar cortes o errores en la transmisión.
Para saldar esto, se recomienda comprobar la calidad de la señal Wi-Fi en el lugar donde se ubica el dispositivo de Alexa. Si la señal es débil, puede ser práctico modificar el altavoz de ubicación para potenciar la recepción o, en su defecto, reiniciar el router para renovar la conexión. En algunos casos, la interferencia con otros dispositivos o redes cercanas puede ser un obstáculo, por lo que mover el dispositivo o cambiar la configuración de la red también podría ser muy efectivo.
no siempre este proceso es tan sencillo como realmente debería ser.
Cómo asegurarse de que la cuenta de Spotify esté vinculada con Alexa
Para asegurarse que la cuenta de Spotify esté vinculada a Alexa, los usuarios deben abrir la aplicación de Alexa en su móvil, navegar a la sección de “Skills y Juegos” y asegurarse que el skill de Spotify esté activo. Si el skill no está asociado correctamente, Alexa no podrá ingresar a la plataforma de música. El proceso de vinculación es muy simple, pero es importante seguir los pasos adecuadamente.
En primer lugar, se debe activar el skill de Spotify en la aplicación de Alexa. Después, la app solicitará iniciar sesión en la cuenta de Spotify y conceder permisos para que Alexa pueda ingresar a la biblioteca musical y manejar la reproducción. Es importante cerciorarse de que todos los permisos estén activados ya que una falta de autorización puede evitar la correcta reproducción de las canciones.
