La industria del transporte aéreo ha sido testigo de una batalla legal entre dos gigantes del sector: la aerolínea de bajo costo Ryanair y la agencia de viajes en línea eDreams Odigeo. Después de una larga disputa, el Juzgado de lo Mercantil número 12 de Barcelona ha emitido una orden previa al juicio que obliga a Ryanair a detener sus «prácticas denigrantes» contra eDreams Odigeo.
La Orden Judicial Contra Ryanair
El juez ha dictaminado que las afirmaciones realizadas por Ryanair contra la plataforma eDreams Odigeo constituyen una «campaña perfectamente organizada diseñada para promover Ryanair.com para la compra de vuelos y servicios asociados«. El fallo califica esta campaña como «publicidad denigrante, ya que engaña a los consumidores con informaciones falsas sobre eDreams y eDreams Prime».
Por lo tanto, el juzgado obliga el cese inmediato de cualquier mensaje publicitario por parte de Ryanair que use expresiones como «estafa», «engaño» o «pirata» -en castellano y en inglés- o el uso de imágenes de piratas o calaveras y ligándolos a eDreams Odigeo. Esta decisión se suma a un fallo previo del Tribunal Supremo que ya había ordenado a la aerolínea detener sus tácticas de denigración y su comportamiento anticompetitivo hacia eDreams Odigeo.
La Respuesta de eDreams Odigeo
eDreams Odigeo ha celebrado las medidas cautelares emitidas y ha explicado que Ryanair «ha llevado a cabo una campaña de difamación a largo plazo contra eDreams y su programa Prime». Según la empresa, la aerolínea ha difundido «múltiples afirmaciones falsas para engañar a los consumidores y competir deslealmente«.
La compañía ha explicado que la estrategia de Ryanair también ha afectado a otras agencias de viaje en línea y que «busca coaccionar a los competidores para que firmen acuerdos de distribución anticompetitivos y perjudiciales para los consumidores».
El Impacto de la Disputa Legal
Esta batalla legal entre Ryanair y eDreams Odigeo refleja la creciente competencia y los desafíos que enfrentan las empresas en la industria del transporte aéreo. La orden judicial que obliga a Ryanair a cesar sus «prácticas denigrantes» es un golpe importante para la aerolínea y una victoria para eDreams Odigeo, que ha logrado defender su reputación y sus intereses en los tribunales.
Esta disputa legal también pone de manifiesto la importancia de la transparencia y la competencia leal en un sector tan crucial como el turismo y los viajes. A medida que las plataformas de reserva en línea y las aerolíneas compiten por atraer a los consumidores, es fundamental que se respeten los derechos de los usuarios y se eviten prácticas engañosas o anticompetitivas que puedan perjudicar a la industria en su conjunto.
