Con la evolución constante de la tecnología, surge la pregunta de si esta puede desempeñar un papel importante en la lucha contra la soledad. Según un estudio realizado en el marco del Observatorio SoledadEs, el 50,1% de los españoles considera que la tecnología puede combatir la soledad no deseada. Este estudio, impulsado por la Fundación ONCE en colaboración con Nextdoor e involucrando a 2.900 personas de 18 años o más en una encuesta realizada entre enero y febrero, revela que el 30,1% no comparte esta opinión y el 19,8% restante no tiene una postura definida al respecto. Se destaca que esta percepción positiva hacia la tecnología como generadora de compañía aumenta con la edad de la población y alcanza el 55,3% en personas con discapacidad, frente al 49,6% en la población sin discapacidad.
La incorporación de la tecnología como una aliada en la lucha contra la soledad ha sido resaltada en el acto de presentación del estudio por el presidente del Grupo Social ONCE, Miguel Carballeda, y el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública en España, José Luis Escrivá. Ambos destacaron el potencial de la tecnología para integrar a sectores vulnerables, generar información adecuada y desarrollar soluciones tecnológicas que combatan la soledad no deseada. Se subraya la importancia de las alianzas entre sector público y privado en el desarrollo de herramientas tecnológicas accesibles y de alta calidad.
APLICACIONES ACCESIBLES, FÁCILES DE USAR Y SEGURAS
El estudio realizado por SoledadEs plantea la importancia de que las aplicaciones tecnológicas destinadas a reducir la soledad sean accesibles, fáciles de usar y garanticen la privacidad de los usuarios. Para lograr un impacto positivo en la lucha contra la soledad, se deben tener en cuenta estos factores clave. Al analizar los resultados obtenidos, se concluye que la mitad de la población en España está de acuerdo en que la tecnología puede ser una herramienta efectiva para facilitar la compañía, pero es fundamental que las aplicaciones cumplan con ciertos criterios para ser verdaderamente útiles en este sentido. Joy González, consultora de Fresno, destaca la necesidad de que estas herramientas tecnológicas estén diseñadas pensando en la accesibilidad, la usabilidad y la seguridad de los usuarios.
El estudio también indaga en cómo la tecnología puede contribuir a mitigar el aislamiento involuntario. Según la investigación, la mayoría de los encuestados percibe que obtener información sobre su entorno, conectarse con servicios locales de ayuda y establecer contacto con otras personas en su comunidad son elementos clave para reducir la soledad. Esto resalta la importancia de que las herramientas tecnológicas no solo faciliten la comunicación, sino que también brinden acceso a recursos y servicios que fomenten la conexión social y emocional en un contexto de aislamiento.
