Las llamadas y los mensajes de correo electrónico se han convertido en los canales principales de los ciberdelincuentes para llevar a cabo distintas estafas. En ocasiones, estos hechos se logran y en otras oportunidades solamente queda en el intento. La OCU, Organización de Consumidores y Usuarios junto a INCIBE al Instituto Nacional de Ciberseguridad han alertado a toda la ciudadanía sobre una nueva modalidad de este delito, pero en esta ocasión a través de mensajes. A continuación te decimos en qué consiste esta problemática situación.
2Recomendaciones ante estos casos
¿Qué se puede hacer ante estos casos? La OCU e INCIBE recomiendan:
Los expertos de esta entidad sugieren «no caer en la trampa»
- Bloquea al remitente.
- Marca el mensaje como SPAM.
- Elimínalo de tu bandeja de entrada.
Si en su defecto, pinchas en el enlace por error, se recomienda:
- Guardar todas las evidencias posibles del fraude, incluyendo los enlaces, registros de los cobros en tarjetas, etc.
- Contactar con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad para pedir asesoramiento e informar del fraude.
- Presentar una denuncia a la Policía o Guardia Civil.
- Practicar egosurfing para comprobar la presencia de datos tuyos por la red.
- Consultar con Correos si se tienen dudas sobre la autenticidad del mensaje.
- Reclamar a la entidad el dinero perdido. El dinero que se ha perdido engañado por un fraude no debe correr por cuenta propia.
Por lo tanto, cuando recibas esta clase de mensajes en tu móvil u ordenador recuerda reportarlo, eliminarlo o en un caso más peligroso, denunciar.
