Google sigue teniendo constantes cambios para mejorar su plataforma y recientemente ha anunciado que cerrará una de las herramientas de Google Maps y Google Business Profile más utilizadas. Esta medida de la empresa implica el fin de los chats y el historial de llamadas, funciones que han sido cruciales para muchas organizaciones. Esta decisión trae bastante polémica ya que eran herramientas muy útiles para potenciar los negocios.
Si bien es cierto que muchos usuarios de Google Maps o Google Business Profile no tenían conocimiento de este tipo de funciones, para los empresarios era una increíble posibilidad de conectar con sus clientes desde la aplicación de navegación, sin tener que ser dirigidos a otra plataforma de mensajería instantánea como puede ser WhatsApp o Telegram. Ahora, deberán usar estas plataformas.
Adiós a los Google Business Messages
Esta herramienta de Google facilitaba la comunicación de manera directa, dónde permitía a los usuarios consultar sobre productos, comprobar horarios y tener respuestas inmediatas. A partir del mes de julio comenzarán los cambios para eliminar la función por completo. Esta modificación también tendrá consecuencias en el historial de llamadas, que dejará de estar disponible. Este anuncio llegó a través de varios correos electrónicos enviados por Google a las empresas que usan estas herramientas.
En el comunicado, la compañía señaló que esta decisión puede ser complicada de aceptar, pero argumentó el cierre como parte de un esfuerzo para mejorar sus herramientas, lo que a veces requiere tomar decisiones difíciles que pueden afectar a sus socios y negocios. “Para nosotros es importante que Google siga siendo un socio útil a la hora de gestionar su negocio y seguimos comprometidos con esta misión”, fue el mensaje de Google a quienes usaban esta función.
eran herramientas muy útiles para potenciar los negocios.
Estafa en WhatsApp usa a Google Maps como excusa
Una nueva forma de engaño ha llegado a WhatsApp, dónde tiene como protagonista a Google Maps para ejecutar una estafa. Este engaño consiste en brindar empleos falsos de medio tiempo, con promesas engañosas de ganancias fáciles con mínima inversión de tiempo desde un dispositivo móvil, reportó ESET. Los ciberdelincuentes eligieron WhatsApp como medio para comunicarse con sus potenciales víctimas, a quienes se les dice que deben realizar reseñas en Google Maps.
Todo empieza a través de un mensaje vía WhatsApp de un número raro con prefijo de Tanzania (+255), a nombre de Vanessa Russell, con un particular detalle debajo del nombre de perfil: “Belleza, cosmética y cuidado personal”, según lo explicado por la compañía de ciberseguridad antes mencionada. La estafa consiste en hacerles creer que ganarán más si invierten más, pero al final, los únicos que tienen ingreso son los ciberdelincuentes.
