WhatsApp se ha transformado en una plataforma ampliamente utilizada en todo el mundo. La empresa al tener más de 2.000 millones de usuarios activos ha tenido que aplicar modificaciones en sus normas de uso para así evitar comportamientos inapropiados por parte de sus usuarios o impedir acciones que podrían poner en riesgo a las personas. Por eso debes tomar los recaudos necesarios para poder evitar conversaciones no deseadas.
En este contexto, hoy en día la aplicación de Meta realiza sanciones como el bloqueo de cuentas de usuarios que utilicen aplicaciones no oficiales como WhatsApp Plus, los que usen la aplicación para enviar mensajes engañosos o quienes cometan actos que rompen con las normas de la aplicación de Meta. En este artículo ahondaremos sobre lo que debes tener en cuenta a la hora de comunicarte en WhatsApp para que no te suspendan la cuenta.
¿Existen conversaciones prohibidas en WhatsApp?
Es importante resaltar que WhatsApp es una plataforma de mensajería instantánea que tiene una herramienta de seguridad de cifrado de extremo a extremo para los chats, por lo tanto, no es posible que los creadores de la aplicación puedan revisar el contenido de las conversaciones de sus usuarios. Sin embargo, la aplicación de Meta cuenta con mecanismos para identificar los mensajes que infrinjan sus políticas de uso.
En esta línea, WhatsApp a los usuarios que rompan con sus normas hace un bloqueo temporal de cuentas (Temporarily banned) como una medida para castigar a los usuarios. Esa sanción también se aplica cuando las personas envían mensajes con ciertas palabras que Meta ha catalogado como inapropiadas al ir en contra de la sana convivencia que se debe haber en la plataforma de Meta.
Es importante remarcar que Meta no puede ver las conversaciones de los usuarios de WhatsApp.
¿Cómo se genera una suspensión de una cuenta en WhatsApp?
La suspensión de una cuenta de WhatsApp se genera cuando los usuarios reportan un comportamiento no adecuado de un chat individual o grupal. En ese momento, WhatsApp realiza una revisión ante un posible incumplimiento de las políticas de la aplicación. Cabe destacar que el usuario que se sienta víctima de los dichos de la otra persona puede denunciar el contacto a través de la misma plataforma, dónde de esa manera la aplicación activará el protocolo de suspensión de la cuenta.
Es importante remarcar que Meta no puede ver las conversaciones de los usuarios de WhatsApp para detectar si hay un uso de palabras prohibidas, para luego aplicar automáticamente el bloqueo de la cuenta del usuario que envió mensajes con dichos términos y por eso es importante denunciarlo en el momento. Las conversaciones que debes evitar para no ser sancionado son los discursos de odio, que se hagan pasar por otra persona y sobre todo que impliquen la publicación de falsedades, declaraciones erróneas o afirmaciones engañosas.
