WhatsApp con el tiempo mejora sus funcionalidades ya sea al compartir imágenes, audios, vídeos e incluso documentos y ubicaciones. Todos los archivos que se usan a través de WhatsApp quedan registrados en una carpeta especial del teléfono móvil y si en algún momento eliminas la aplicación, puede que pienses que también has perdido esos archivos. Sin embargo, nada más lejos de la realidad debido a que siguen alojados en esa carpeta antes mencionada.
Si por algún motivo borras la aplicación, algún chat o contenido en WhatsApp puedes recuperar esos archivos de manera sencilla y sin necesidad de aplicaciones de terceros. Esto es porque la aplicación de Meta guarda automáticamente cada audio, imagen, vídeo y documento en un directorio de nuestro teléfono móvil, pero esas carpetas suelen estar ocultas para el usuario y en este artículo te mostraremos dónde se encuentra.
Encuentra tus archivos perdidos en WhatsApp
El primer paso para recuperar esos archivos de WhatsApp que parecían perdidos, es entrar en la carpeta de Archivos del teléfono móvil. En algunos dispositivos el nombre puede variar a Files o Explorador de Archivos, entre otros. Una vez allí, debes buscar la sección que dice Teléfono, Almacenamiento o Almacenamiento Interno, y tocar sobre esa carpeta.
A continuación, debemos buscar la carpeta de WhatsApp. Allí, nos posicionamos sobre la carpeta Media, dónde encontraremos todos nuestros archivos enviados y recibidos por categoría. Un dato para destacar es que, si nunca hemos formateado nuestro teléfono móvil, puede que en esta carpeta especial de archivos haya contenidos que ni recordábamos que existían.
quedan registrados en una carpeta especial del teléfono móvil.
Realizar una copia de seguridad
Por otro lado, para restaurar los chats de WhatsApp lo primero que tenemos que realizar es una copia de seguridad. Las versiones más actualizadas de WhatsApp para Android las podemos encontrar en la copia de seguridad local y la copia de seguridad en Google Drive. Si no puedes localizar está sección debes considerar actualizar la última versión de la aplicación de Meta.
Para efectuar una copia de seguridad tan sólo tenemos que abrir WhatsApp, presionar en el Menú y entrar en Ajustes, Chats y Copia de seguridad. Allí, podremos ver el botón Guardar para crear en ese momento una copia de seguridad. La copia de seguridad local se hará automáticamente cada día, a las 3:00 horas. Si queremos tener disponible una copia de seguridad en la nube tenemos que configurar la copia en Google Drive.
