domingo, 24 noviembre 2024

Alerta OCU: Timo telefónico con falso cambio a router 5G

Las estafas no son algo nuevo, sino que tienen siglos de historia a sus espaldas. Sin embargo, con el auge de las nuevas tecnologías, las técnicas de los delincuentes son cada vez más profesionales. Así lo demuestra la última alerta de la OCU.

De forma casi diaria asistimos a nuevos timos que dejan desprotegidos a los consumidores. Es el caso, por ejemplo, de las falsas multas de la DGT, pero también de otra serie de estafas ante las que hay que estar muy atento.

¿Lo conocías? Descubre el timo telefónico con falso cambio a router 5G del que avisa la OCU.

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Cómo evitar caer en la trampa de la llamada

evitar trampa

Para evitar caer en este tipo de estafas, lo primero que hay que tener en cuenta es la necesidad de desconfiar de cualquier tipo de llamada de este estilo. No importa que el «comercial» indique la necesidad de cambiar de router o si lo que hacen es llamar para avisar de una subida de la tarifa. Por otro lado, también hay que saber que cualquier modificación del contrato actual se debe avisar por escrito con una antelación de al menos 30 días.

Por ello, si recibes cualquier oferta, lo mejor es verificar con tu propia compañía si esto es real. Para hacerlo, puedes llamar a su teléfono oficial de atención al cliente antes de tomar una decisión. Como última recomendación, nunca debes dar tu DNI ni otros datos personales vía telefónica, sobre todo, si no tienes la seguridad de que hablas con tu compañía real.