WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta, sigue actualizándose con mejoras que están enfocadas a mejorar la experiencia de los usuarios. En este caso la novedad llega de la mano de Celia, un asistente virtual que ayudará a las personas para enfrentarse contra la soledad, proporcionando compañía y alegría sin fronteras.
2CELIA, UN CONFIDENTE VIRTUAL CONTRA LA SOLEDAD
Celia es un asistente conversacional que ha sido desarrollado por parte del Centro de Investigación en Tecnologías de Telecomunicación de la Universidad de Vigo, atlanTTic. Su gran diferencia con respecto a otros asistentes conversacionales es que en este caso tiene iniciativa propia y se comunica con los usuarios sin una orden previa.
Este hecho la diferencia de otros asistentes del mercado, consiguiendo generar empatía entre personas de edad avanzada. De hecho, un 75% de las personas que la han probado durante el periodo de prueba del asistente ha solicitado poder seguir disfrutando de Celia en sus dispositivos móviles, una clara prueba de su eficacia.
