La OCU habló sobre los pros y los contras de los taxis y las empresas privadas de vehículo con conductor (VTC). Actualmente, existe una guerra comercial entre ellos, pero ¿cuál brinda mejor servicio? ¿Qué prefieren los consumidores? Buscando una respuesta certera para la ciudadanía, la organización hizo un estudio de 173 viajes en taxi, Uber X y Cabify. Advierten que la competencia en el sector es buena, ya que obliga a brindar el mejor servicio posible al cliente.
5Uber y Cabify: qué ofertan
Uber es una empresa multinacional. Ofrece el servicio VTC corriente, o sea, oferta coches con conductores profesionales. Al igual que Cabify ofrece diferentes tipos de coche. Cabify era una antigua empresa española de coches con chófer que ha crecido mucho al ofrecerse Vía App. Su forma de trabajar es muy parecida a la de Uber y obliga al conductor/a a tener la licencia VTC. Se estima que, por cada 30 licencias de taxi, se concede una VTC.
