La OCU habló sobre los pros y los contras de los taxis y las empresas privadas de vehículo con conductor (VTC). Actualmente, existe una guerra comercial entre ellos, pero ¿cuál brinda mejor servicio? ¿Qué prefieren los consumidores? Buscando una respuesta certera para la ciudadanía, la organización hizo un estudio de 173 viajes en taxi, Uber X y Cabify. Advierten que la competencia en el sector es buena, ya que obliga a brindar el mejor servicio posible al cliente.
3La OCU dictó sentencia
Desde la OCU informaron que “la competencia es buena para el consumidor” porque obliga a cada compañía a brindar el mejor servicio posible. No obstante, desde la Organización de Consumidores y Usuarios creen que “todos los operadores deben tener las mismas condiciones y con regulación igual de exigentes para ambos casos”. Para que el usuario entendiera a la perfección las diferencias entre un servicio y otro, realizaron una comparativa entre los 3.
