Una avería mecánica en el Alvia 197, que realiza el trayecto entre Badajoz y Madrid, ha obligado a transbordar a 193 viajeros al tren de reserva que Renfe tiene ubicado en Cáceres para poder facilitar la movilidad de los clientes ante cualquier incidencia.
Los viajeros han podido continuar de esta forma su desplazamiento a Madrid con 30 minutos de retraso, según informan fuentes de Renfe, que detallan que sus técnicos y los de Talgo están analizando las causas de la avería para trabajar en su reparación.
Renfe recuerda que en caso de llegar a destino con más de 15 minutos de demora aplicará su compromiso de puntualidad, que supone la devolución del 50% del billete, y del 100% si la demora supera los 30 minutos.
