Cada vez son más las personas que aprovechan sus vacaciones y los fines de semana para comprar un billete de Iberia, Air Europa, Ryanair, Vueling… para disfrutar de un viaje o escapada, sobre todo teniendo en cuenta los atractivos precios que podemos encontrar en algunos momentos del año. Sin embargo, hay quienes no están del todo satisfechos con el servicio recibido, como es el caso de una usuaria de Iberia, que dos meses después sigue esperando respuesta por parte de la aerolínea española, a la que llama «usureros».
8QUÉ HACER SI LA AEROLÍNEA DENIEGA LA COMPENSACIÓN POR EQUIPAJE PERDIDO
Si tras rellenar la hoja de reclamaciones para reclamar el equipaje perdido en Iberia, esta ha denegado la compensación, debes saber que puedes reclamar por la vía judicial. La compañía es habitual que rechace las quejas extrajudiciales, pero hay toras alternativas.
Sin embargo, es habitual que las aerolíneas ofrezcan compensaciones por la pérdida de equipaje que son inferiores a las que realmente corresponde. Por ello, es recomendable que primero estudies la oferta de Iberia o de la aerolínea que corresponda, y luego reclames si lo consideras oportuno.
