Cada vez son más las personas que aprovechan sus vacaciones y los fines de semana para comprar un billete de Iberia, Air Europa, Ryanair, Vueling… para disfrutar de un viaje o escapada, sobre todo teniendo en cuenta los atractivos precios que podemos encontrar en algunos momentos del año. Sin embargo, hay quienes no están del todo satisfechos con el servicio recibido, como es el caso de una usuaria de Iberia, que dos meses después sigue esperando respuesta por parte de la aerolínea española, a la que llama «usureros».
7RECLAMAR LA PÉRDIDA DE EQUIPAJE A IBERIA
En el caso de que hayas viajado en avión y te encuentres con que Iberia ha perdido tu equipaje, algo que sucede con mayor frecuencia de la que debería, y que no es un caso que solo afecte a la empresa española, debes saber que tienes derecho a reclamar.
De acuerdo a lo estipulado por el Convenio de Montreal, por cada día que pase sin que dispongas de tu equipaje, tienes derecho a reclamar 67,33 euros, hasta un máximo de 21 días, por lo que es posible llegar a reclamar hasta 1.414 euros por maleta perdida como máximo.