Cada vez son más las personas que aprovechan sus vacaciones y los fines de semana para comprar un billete de Iberia, Air Europa, Ryanair, Vueling… para disfrutar de un viaje o escapada, sobre todo teniendo en cuenta los atractivos precios que podemos encontrar en algunos momentos del año. Sin embargo, hay quienes no están del todo satisfechos con el servicio recibido, como es el caso de una usuaria de Iberia, que dos meses después sigue esperando respuesta por parte de la aerolínea española, a la que llama «usureros».
6DOCUMENTOS NECESARIOS PARA RECLAMAR A IBERIA
Para poder efectuar cualquier reclamación a Iberia u otra aerolínea por un caso de retraso o cancelación del vuelo, o bien por algún tipo de incidencia con el equipaje, será necesario aportar una serie de documentación para poder cursar la misma.
En todos los casos necesitarás el itinerario de vuelo, tarjetas de embarque, documento de identidad y facturas/tickets de los gastos. Además, si vas a reclamar por el equipaje necesitarás aportar el parte de irregularidad de equipaje.