Los consumidores tienen el derecho por ley de devolver una prenda usada si presenta algún defecto de fabricación. Quizás no sabías que cualquier artículo tiene una garantía, de aproximadamente dos años, para darle la seguridad al usuario de que se mantienen las condiciones por las que ha pagado. Si tu prenda se ve deteriorada en poco tiempo podrás llevarla a la tienda para realizar una devolución, sin embargo si no tienes una causa justificada podrías incurrir en un delito penado con cárcel. Toma nota de lo que puedes hacer y lo que no al devolver una prenda de ropa usada.
5La prenda no tiene porque seguir a la venta
Quizás consideres que si el artículo ya no se vende no puedes reclamar un defecto de fabricación al establecimiento, sin embargo si la calidad no es óptima deben atender tu problema. Puede que sea una prenda que corresponda a otra temporada anterior o haya dejado de hacerse, pero tu falta de conformidad como cliente tienes derecho a presentarla el tiempo que dure la garantía. Debes asegurarte previamente de que realmente se trata de un defecto de fábrica y que el uso ha sido el adecuado. Si es el caso podrás devolver una prenda usada ya sea por otra igual o por el dinero invertido.
