Los consumidores tienen el derecho por ley de devolver una prenda usada si presenta algún defecto de fabricación. Quizás no sabías que cualquier artículo tiene una garantía, de aproximadamente dos años, para darle la seguridad al usuario de que se mantienen las condiciones por las que ha pagado. Si tu prenda se ve deteriorada en poco tiempo podrás llevarla a la tienda para realizar una devolución, sin embargo si no tienes una causa justificada podrías incurrir en un delito penado con cárcel. Toma nota de lo que puedes hacer y lo que no al devolver una prenda de ropa usada.
4No importa si no tienes el ticket de compra
Lo normal cuando adquieres una prenda de ropa y la estrenas es deshacerte del ticket, ya que no cuentas con la posibilidad de devolverla más adelante. Debes saber que en caso de defecto de fábrica carecer del ticket de compra no te imposibilita la devolución. Tan solo es necesario que puedas demostrar que el artículo pertenece a la tienda. Alegando que no pretendías devolver una prenda usada y explicando tu problema deberán hacerte un reembolso. Además debes saber que si el pago lo hiciste con tarjeta lo más probable es que por la fecha de compra puedan localizar tu ticket en su sistema.
