Por su precio, calidad y atención al cliente, Mercadona es uno de los supermercados más elegidos en nuestro país cuando necesitamos hacer la compra. Tanto a nivel mensual, como para el día a día.
A pesar de que tiene muchas cosas buenas, también existen las ocasiones en las que decepciona. Y esta es una de ellas. A veces, los consumidores nos sentimos confundidos cuando cambian nuestras costumbres.
¿Qué ha sucedido? Descubre el método de pago que ya no acepta Mercadona y confunde a sus clientes.
7¿Cómo afectará esto a las ventas de Mercadona?
La decepción causada por Mercadona a sus clientes debido a la decisión de dejar de aceptar vales descuentos en sus cajas podría repercutir de forma negativa en la marca.
De hecho, ya son muchos los consumidores que han decidido trasladar sus quejas a la empresa a través de Twitter, donde desde el supermercado están muy activos. Como respueta, tan solo una disculpa y una breve explicación que no convence.
