La mayoría de los usuarios tenemos algún tipo de contrato con tarifa plana para llamadas desde fijo o móvil, y asumimos que podemos realizar llamadas sin límite de tiempo, dentro de este precio cerrado. Pero la realidad es que hay teléfonos que no entran dentro de estas tarifas y que se pagan aparte, lo que significa que a final de mes podemos llevarnos una desagradable sorpresa en nuestra factura. Existen muchísimas dudas al respecto de números con prefijos como en 902 o el 806. ¿Son gratuitos, tienen un precio compartido, o un coste extra? Gracias a la OCU tenemos todos los detalles para que no nos la cuelen.
5TARIFAS DE LOS 118, OTRA ADVERTENCIA DE LA OCU
Otro número ‘peligroso’ es el 118, que se suelen emplear con guía telefónica, para información a los usuarios. Además de tener precios elevados, en algunos servicios se ofrece al cliente ‘progresión de llamada’. Esto significa que en vez de darte el número que solicitas, ellos hacen la llamada por ti, y el coste seguirá corriendo como si toda la llamada se hiciese al 118. Al final, si la llamada se alarga, el susto a final de mes puede ser considerable. Dependiendo del tipo de servicio los precios pueden variar, pero como media, 1 solo minuto de llamada, puede costar más de 5,50 €.
