Las redes sociales llegaron a nuestras vidas como una herramienta de entretenimiento. Era la mejor forma de enterarse de qué estaba haciendo el vecino y de dar envidia con tus fotos de vacaciones en Cancún. Sin embargo, con el paso del tiempo se han convertido en algo más. Al final, en una herramienta perfecta para las empresas y negocios que han visto como con Facebook se puede ganar más clientes. Y así es cómo han surgido funciones como las de Fanpage.
Son muchas las empresas que han visto cómo desde las redes sociales se puede crecer y aumentar el ritmo de las ventas. Ahora bien, no hay que hacerlo de manera directa, el propio Facebook ha puesto funciones para hacerlo. Y hoy te queremos hablar de cómo las Fanpage pueden ser muy útiles para las empresas. Una manera muy efectiva de sumar seguidores y, lo más importante, de tener más ingresos por ventas.
6Gestionar las crisis gracias a Fanpage en Facebook
En una empresa no todo es color de rosa, es por todos sabidos. Siempre llegan momentos de crisis. Pues bien, si contamos con armas como Fanpage lo podemos afrontar mejor estas situaciones de bajón. Dicen que las críticas son buenas si sirven para crecer. Pues esto es lo que tenemos que hacer con esta red social.
Una crítica mala o un comentario negativo de un cliente realizando en nuestra Fanpage tiene que servir para aprender e intentar mejorar. Una buena reputación online de la empresa es esencial, pero también podemos llegar a ella a través de lo negativo. No nos tenemos que avergonzar ni desanimar.
