Mercadona es uno de esos supermercados con una atención al cliente estupenda. Cada vez que un consumidor tiene una duda o sugerencia sobre algún producto de su tienda, el departamento correspondiente trata de resolverla de la manera más adecuada. Por eso, muchas veces, apreciamos que hay productos que aparentemente habían sido retirados de sus lineales y que por “aclamación popular” han vuelto a las tiendas. Esto es lo que podría ocurrir con esta selección de productos, que han sido retirados, pero que los clientes no dejan de pedir.
5Tarta de fresa
Si vas a celebrar algún acontecimiento y quieres hacerlo con dulces o con un buen postre es probable que no recurras a Mercadona. De todas las “bondades” de los supermercados de Juan Roig, los dulces no son los mejores. De hecho, una de las tartas que más expectativas generó en su momento fue la tarta de fresas. A priori tenía todas las de ganar, ya que aunque era un producto dulce, dentro de la categoría de postres, era de fruta, en concreto de fresas. Sin embargo, los clientes comenzaron a quejarse de su sabor, puesto que era muy seca. Además, la tarta no era especialmente barata, así que ante las críticas de los clientes, no dudaron en retirarla. Veremos si es otro de esos productos que consiguen mejorar y consigue remontar posiciones en un departamento no muy acertado.