La Thermomix, hasta hace poco pionera y revolucionaria en el mundo de los robots de cocina, ha tenido que hacer frente en los últimos tiempos a una crisis de negocio. Varias compañías de distinto prestigio han entrado con pie firme en este negocio, y están teniendo críticas muy aceptables entre los consumidores. Especialmente notable, es el robot de cocina de Lidl que es el que más ha hecho peligrar la primera posición a la famosa casa Vorwer. Analizamos, las virtudes y los defectos de la propuesta de Lidl.
5Seguimiento
Por último, otra de las cosas que hacen muy competitiva a la Thermomix de Lidl es el seguimiento y la postventa del producto. No nos referimos a la atención al cliente como tal, que obviamente tiene la garantía del grupo alemán, sino a las actualizaciones de recetas que pueden hacer los usuarios cada cierto tiempo a través de la conexión wifi del aparato. Esto resulta novedoso respecto a la Thermomix, y hace que cada vez más clientes se sientan igual de exclusivos adquiriendo este electrodoméstico pero sin gastarse más de 1.000 euros.
