Si bien no es habitual en los usuarios, nunca está de más revisar por las Condiciones de Uso de WhatsApp, para comprobar qué tipo de infracciones pueden provocar la cancelación y hasta la completa eliminación de nuestra cuenta. Esto es importante hacerlo, ya que, si bien WhatsApp es una aplicación gratuita para todo el mundo, la compañía se reserva el derecho de poder inhabilitar las cuentas que no cumplan sus políticas. Esto puede pasar, por ejemplo, cuando instalamos una aplicación externa a la plataforma que pueda modificar su funcionamiento.
Una de las razones principales de cancelación de cuenta es la instalación de versiones no habilitadas por WhatsApp, dónde la misma compañía emitió duras advertencias en un comunicado. Es importante tomar conciencia sobre ello, ya que tu cuenta podría ser cancelada si usas estos modelos no autorizados por WhatsApp, así como enviar muchos mensajes a destinatarios que no te tienes agendados o si un usuario es bloqueado por muchas personas.
Aplicaciones que hará WhatsApp te baje la cuenta
Entre las aplicaciones perjudiciales que WhatsApp no admite para sus usuarios, cada vez tiene mayor preponderancia de descarga. Hoy en día, hay cinco aplicaciones que se volvieron populares por su funcionalidad, llegando incluso a compartir con la misma aplicación de Meta. Las más conocidas son: WhatsApp Plus, GB WhatsApp, YoWhatsApp, WhatsApp Aero y FMW WhatsApp.
«Estas aplicaciones no oficiales, son desarrolladas por terceros y violan nuestras Condiciones del servicio. WhatsApp no avala el uso de estas aplicaciones de terceros debido a que no es posible validar sus prácticas de seguridad«, señaló WhatsApp a través de un comunicado, donde también remarcó que estas aplicaciones podrían estar espiando a sus usuarios y robarle todos los datos sensibles como información personal o bancaria.
La compañía se reserva el derecho de poder inhabilitar las cuentas que no cumplan sus políticas.
¿Qué pasa cuando suspenden mi cuenta de WhatsApp?
Si WhatsApp identifica que en tu dispositivo móvil está instalada una de estas cinco aplicaciones no oficiales antes mencionadas, es posible que decida sancionar tu cuenta. Según el nivel de la infracción, la aplicación de Meta puede decidir bajar tu cuenta de manera temporal o permanentemente. Así que debes estar atento a cumplir con todas condiciones de Uso de WhatsApp para no tener que pasar por esto.
«Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacta con soporte para obtener ayuda», es el mensaje que te enviará WhatsApp en tu dispositivo móvil tras la decisión de ser suspendido temporalmente y deberás esperar a que termine el tiempo de la sanción para volver a tu cuenta. De esta manera no podrás usar WhatsApp en tu celular, al menos con ese número telefónico.
